Especialistas en cancelación de tarjetas revolving.

No es solo una etiqueta. Es una puerta cerrada.

ASNEF, gestionado por Equifax, es el fichero de morosos más consultado por bancos y financieras en España.

Estar ahí, aunque sea por una deuda mínima, puede bastar para que te rechacen una hipoteca o un préstamo sin más explicación.
Para poder ayudarte, tus deudas deben superar los 6.000 €.
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50 €MÍNIMO
Basta esta cantidad de deuda para que una entidad te incluya en ASNEF.
5AÑOS
Plazo máximo de permanencia según el art. 20 LOPDGDD, la hayas pagado o no.
10 días*
Plazo habitual para que el acreedor comunique tu baja tras el pago.
*Plazo orientativo según la práctica habitual — puede variar por entidad; confirmar antes de publicar.
Las tres vías legales

Salir de ASNEF no siempre pasa por pagar.

El artículo 20 de la LOPDGDD y el artículo 17 del RGPD regulan exactamente cuándo ASNEF puede conservar tus datos. Solo hay tres caminos posibles, y no son excluyentes entre sí.

Para que tu inclusión sea válida, la deuda debe ser cierta, vencida y exigible, y tuviste que recibir un aviso previo antes de que te incluyeran. Si algo de eso falló, puedes reclamar la baja inmediata sin pagar nada.

Si quieres el detalle completo de plazos y requisitos, lo desarrollamos en nuestro artículo lo que tienes que saber sobre tu historial de deudas.

Pagar y exigir la supresiónArt. 17 RGPD
Esperar el plazo máximo5 años
Reclamar inclusión indebidaArt. 20.1 LOPDGDD

Revisamos tu caso concreto y te decimos cuál aplica, sin coste en el primer análisis.

Autodiagnóstico rápido

Tres señales de que puedes salir ya

No hace falta ser experto para hacerse una primera idea de tu caso.

  • 1Ya pagaste y sigues en ASNEFEl acreedor debía comunicar tu baja en pocos días. Si no lo hizo, es reclamable directamente.
  • 2Nunca te avisaron antes de incluirteSin notificación previa fehaciente, la inclusión es nula, debas o no la deuda.
  • 3Llevas más de 5 años en el ficheroSuperado ese plazo, tus datos deben desaparecer aunque la deuda siga sin pagar.
  • 4Ya habías reclamado la deuda por vía judicial cuando te incluyeronSi la deuda estaba siendo discutida en un procedimiento judicial en el momento de la inclusión, no cumplía el requisito de ser "cierta", y la inclusión puede declararse ilegítima aunque finalmente se confirme que sí debías el dinero.
Cómo funciona

Cuatro pasos hasta tu baja confirmada.

Nosotros gestionamos todo con el acreedor y con Equifax. Tú solo tienes que darnos tu caso.

01 — 48H

Consultamos tu ASNEF

Vemos qué deuda te incluyó, desde cuándo, y qué entidad la reclamó.

02 — GRATIS

Detectamos la vía aplicable

Comprobamos si puedes salir por pago, por plazo o por inclusión indebida.

03 — RECLAMACIÓN

Reclamamos a acreedor y Equifax

Enviamos la solicitud formal a ambos. Si no responden, escalamos a la AEPD.

04 — CONFIRMACIÓN

Verificamos tu baja

Comprobamos que ya no apareces en ASNEF ni en ficheros relacionados.

Qué consigues exactamente

Volver a ser invisible para lo malo.

01

Baja confirmada en ASNEF

Dejas de aparecer cuando un banco o financiera consulta tu solvencia.

02

Acceso normal al crédito

Hipotecas, préstamos y financiaciones vuelven a estar disponibles sin ese rechazo automático.

03

Posible indemnización de 3.000 € a 10.000 €+

Si la inclusión fue indebida, los tribunales reconocen compensación por daño moral según el tiempo en el fichero y el perjuicio causado.

Casos reales

Lo que han reconocido los tribunales.

Ilustrativos, a partir de sentencias públicas sobre inclusión indebida en ASNEF. Sustituir por casos reales del despacho, con consentimiento del cliente, antes de publicar.

STS 359/2026 · 5 de marzo

El Tribunal Supremo confirma que la inclusión en ASNEF por una deuda discutida vulneró el derecho al honor. La indemnización reconocida en primera instancia se ajustó de 7.000 € a 3.000 €, mostrando que el importe depende del daño acreditado, no de una cifra automática.

Deuda pagada y no dado de baja

Un caso resuelto por la Audiencia Provincial de Cantabria reconoció 4.000 € de indemnización por mantener a un cliente en ASNEF pese a no haberse cumplido correctamente los requisitos de notificación previa.

Sin necesidad de prueba de rechazo

La jurisprudencia reciente aclara que no hace falta demostrar que te denegaron un préstamo o una hipoteca para reclamar el daño moral — la sola inclusión indebida ya puede ser indemnizable.

Preguntas frecuentes

Antes de que preguntes.

Sí, si han pasado más de 5 años desde el impago, o si la inclusión no cumplió los requisitos legales, como la notificación previa.

Si procede por pago ya hecho, puede resolverse en días. Si hace falta reclamar, el responsable tiene un mes para responder, ampliable a tres en casos complejos.

Son ficheros distintos gestionados por entidades distintas (ASNEF por Equifax, BADEXCUG por Experian), pero se rigen por la misma normativa. Si estás en varios a la vez, reclamamos en todos.

Si la inclusión fue indebida, sí. No hay una cifra fija: los tribunales valoran el tiempo que estuviste en el fichero, la difusión del dato y el perjuicio causado. Las indemnizaciones reconocidas suelen moverse entre 3.000 € y 4.000 €, aunque en casos con mayor perjuicio acreditado han superado los 10.000 €.

Nada. Revisamos tu situación y te decimos qué vía aplica antes de hablar de honorarios.

Último paso

Dinos por qué deuda estás
en ASNEF. Nosotros nos encargamos.

Sin compromiso, sin coste, sin letra pequeña. Un abogado especializado revisa tu caso y te llama en 24 horas laborables.